Politique d'annulation

Allemand:

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. chapeau.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mermaid Supplies - Deniz Kayacik, Buchenhof 1, 49214 Bad Rothenfelde, Deutschland, deniz@mermaidsupplies.dk, Telefon: 05424/399198) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günsätzlichen haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart ; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Käufer hat Wertersatz für eine durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch auftretende Verschlechterung der Ware zu leisten, wenn die Ware durch diese Verschlechterung nicht mehr als neu verkauft werden kann. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Der Käufer kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch genommen wird, sondern lediglich prüft und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht und der Rückgabe sind kundenspezifische Einzelanfertigungen, Zuschnitte, oder Waren welche ausdrücklich auf Wunsch des Kunden bestellt wurden.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .

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Anglais:

Politique d'annulation

Les consommateurs disposent d'un délai de rétractation de quatorze jours.

Retrait

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Mermaid Supplies - Deniz Kayacik, Buchenhof 1, 49214 Bad Rothenfelde, Allemagne, deniz@mermaidsupplies.dk, téléphone : 05424/399198) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, un destinataire envoyé par la poste Lettre ou e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.

Afin de maintenir le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous vous rétractez du présent Contrat, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons, que nous devons rembourser immédiatement et au plus tard au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre rétractation du présent contrat nous est parvenue.Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf convention contraire avec vous ; Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais immédiats de retour de la marchandise.

L'acheteur doit verser une indemnité pour une détérioration de la marchandise due à l'utilisation prévue, si la marchandise ne peut être vendue à l'état neuf en raison de cette détérioration. Ceci ne s'applique pas si la détérioration de l'article est uniquement due à son examen - comme cela aurait été possible dans un magasin de détail, par exemple. L'acheteur peut se soustraire à l'obligation de payer une indemnité de valeur en n'utilisant pas les marchandises comme si elles lui appartenaient, mais simplement en les vérifiant et en omettant tout ce qui en diminue la valeur.

Sont exclus du droit de rétractation et de retour les articles sur mesure, les coupes spécifiques, ou les biens qui ont été commandés expressément à la demande du client.

Politique d'annulation créée avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Laywers.